时间:2015-09-24
9月20日,一位顾客大叔带着疲惫的身体走进维特衣冠庙店,何玲萍接待了他。通过聊天得知:原来大叔的眼睛不舒服,之前已经在医院和其他药房拿过好几百块钱的药了,但是都没有效果。在跟他详细地了解情况之后,何玲萍想他推荐了一个10多块钱的眼药水。大叔听她说地还挺有道理,而且价格也不贵,就将信将疑地拿了一盒……
2天之后,那位大叔又来到了维特衣冠庙店,精神看上去好多了。他来到店上就四处寻找何玲萍,然后他把亲笔书写的2幅字送给了何玲萍。他说道:“太感谢你了,你不仅很专业,而且很为顾客考虑,一点都不乱推销。”
何玲萍现在还是一个刚入职不久的实习生,但是她能够真诚地为每一位顾客着想,而且用自己的专业知识为每一个顾客提供专业的服务。真正将“客户第一”和“专业”践行在自己的工作当中。
成长的故事就是这样,所有美好的都将被分享……
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